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Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Mon colis est en retard, que faire ?
Un retard de 1 à 2 jours ouvrés peut arriver selon le transporteur. Si le délai dépasse 3 jours ouvrés après la date prévue, contactez-nous via le formulaire ci-dessous avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête transporteur sous 24h.
Comment modifier mon adresse de livraison ?
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Puis-je choisir un point relais ?
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Que faire si mon colis arrive endommagé ?
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Comment fonctionne le retour ?
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